Als Jochem tien jaar geleden zijn zaak Less or More start met zijn compagnon, weet hij nog niet dat hij jaren later met een volledig team succesvol een specialistisch softwaredesignbureau zal runnen. Zoals veel ondernemers startte ook Jochem vanuit interesse en passie met een brede dienstverlening. Na vijf jaar komt het omslagpunt en die professionele sprong daarna maakt hij onder andere met behulp van een traject bij Go Basic. ‘Ik ging van uitvoerende ontwerper naar directeur, met de bijbehorende uitdagingen.’
Ik, wij, de organisatie
‘Vijf jaar geleden ontwikkelden we de website van Bert. Op datzelfde moment ontstond bij ons ook de behoefte aan externe begeleiding voor de professionalisering van ons bedrijf. We zijn hierover in gesprek gegaan met Bert en dat bleek goed te klikken.’ Jochem en zijn compagnon Tim hebben veel aan de persoonlijke aanpak van Bert. ‘Hij leerde ons eerste te kijken naar de ik, dan naar de wij en dan pas naar het bedrijf. Daardoor zagen wij in dat we een belangrijke rol hadden als persoon in de bedrijfsprocessen. Het was de start van een bewustwordingsproces waarin ons duidelijk werd hoeveel van onszelf we terugzien in de cultuur van ons bedrijf. Kortom: hoe groot de impact van ons als personen is op onze organisatie.’
Samenwerken als team
Bij de start van het traject voert Bert de coaching gesprekken 1-op-1 met beide heren afzonderlijk. Later worden het gezamenlijke sessies, meer gericht op het bundelen van krachten om zo het bedrijf naar een hoger plan te tillen. ‘Aan de hand van het PersonalColor model kregen we veel inzicht. Nu weten we wat onze afzonderlijke krachten zijn en hoe we vervolgens als team kunnen samenwerken om daar het beste uit te halen.’
Lessen geleerd
Jochem kijkt terug op een aantal lessen die hij leerde tijdens het traject: ‘De theorie van de ‘circle of influence’ is bij mij enorm blijven hangen.’ Ook vaart Jochem meer op zijn gevoel en wat dat hem probeert te zeggen sinds de coaching van Bert: ‘Hij leerde mij dat als iets niet goed voelt, dat daar een reden voor is. Zo ging ik soms met flinke zenuwen naar een potentiële klant toe. Door te kijken naar waar die zenuwen vandaan kwamen, heb ik ze kunnen plaatsen. Nu weet ik dat er soms externe redenen zijn voor die zenuwen, dat ik mijn gevoel serieus moet nemen en erop moet vertrouwen. Ook, of juist in mijn werk.’
Narren, Sarren & Sparren
De frequentie van de sessies loopt langzaam af door de jaren heen. ‘Wanneer we later nog vastliepen op een specifiek thema, belden we Bert voor een sessie in de Drunense duinen. Heel fijn dat je bij Bert het gevoel hebt dat je altijd kan bellen en hij dan ook de tijd voor je neemt.’ Inmiddels varen Jochem en Tim weer op eigen kracht. ‘Bert heeft veel aanzetten gegeven, shifts in gang gezet en zaken laten landen destijds. Dat nemen we nu nog steeds mee.’ De ‘fijne sessies’, zoals Jochem ze omschrijft, zijn niet voor iedereen: ‘We hadden zin in elke sessie, maar het ging wel diep en we moesten er flink van bijkomen soms. Het is belangrijk dat je als ondernemer daarom open staat om met jezelf als persoon aan de slag te gaan. De manier van coachen, het
Narren, Sarren & Sparren van Bert, daardoor komen er wel dingen boven. Uiteindelijk kom je daardoor persoonlijk beter en fijner in je zaak te zitten, maar daar moet je wel energie insteken.’